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    1. 音視頻方案

      公司前臺通信場景


      企業前臺接線員/秘書通信場景及需求:

      前臺接線員及老板秘書們,是企業中話務量最為龐大的人,并且還經常同時要接聽多路通話,并轉接給相關人員。其需求特點如下:
      ● 需要可快速切換多路通話;
      ● 需要高效轉接,可快速找到正確聯系人,并一鍵轉接;
      ● 需要并發工作,可支持無線耳機設備,邊通話邊使用電腦;

      ● 工作的同時,兼顧門口來訪人員的進出(控制門鎖);


      前臺接線員/秘書通信解決方案及優勢:
      我們為前臺接線員設計了GXP2140 IP話機 + GXP2200EXT擴展臺的桌面通信套件。GXP2140配有4個 Line key,可快速創建(接聽或撥打)多路通話,并實現多路通話間的快速來回切換。GXP2140還可以通過最多連接4個GXP2200EXT擴展臺來實現常用聯系人的擴展或分組。每個GXP2200EXT配有一個160x320的液晶屏,帶有20個DSS按鍵,并且可以通過分組按鍵可擴展到40個。在通話中,接線員們可一鍵就把一路通話盲轉給擴展臺DSS按鍵上對應的聯系人,實現一鍵盲轉,高效轉接。
      GXP2140同樣也具有USB接口,可通過藍牙dongle連接到無線藍牙耳機,或者通過EHS36適配器連接到Jabra或Plantronics等無線耳機。通過無線耳機,接線員們就可以實現邊通話邊使用電腦操作記錄,實現高效的并發工作。

      另外我們配置了單鍵對講配合門口門磁,將對講RJ45連入公司內網。前臺就可以輕松控制門口門鎖并對講。


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